로그인 / 공간 입장 시 로딩 화면에서 넘어가지 않아요
ovice Go를 이용하시는 중 로그인이 되지 않거나 입장이 되지 않는 등의 문제 상황이 발생할 경우 우선 아래의 과정을 시도해주세요.
확인하기
- ovice Go 재부팅 (데이터 및 캐시 삭제)
- 스마트폰 재부팅
- ovice Go 제거 및 재설치
위의 과정으로 해결되지 않을 경우
- 이용 기기의 기종명
- 사용 OS 유형 및 버전
- ovice Go의 버전 (마이페이지 탭 우측 하단에서 확인하실 수 있습니다)