oVice 宴会利用規約

「oVice宴会注文者利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、oVice株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「oVice宴会」を通じて提供する各サービス(以下、これを総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくにあたっては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約の全ての条項について承諾いただく必要があります。
本サービスをご利用いただいた場合、本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。
 
第一条(定義)
本規約において使用する以下の用語の意味は、以下に定めるとおりとします。
  1. 「注文者」とは、本サービスを利用して飲食物の注文を行う個人又は法人その他の団体をいいます。
  1. 「加盟店」とは、本サービス上に登録された、飲食物を提供する飲食店等の事業者をいいます。
  1. 「本イベント」とは、注文者が本サービスを利用してオンライン上で開催する会食等のイベントをいいます。
  1. 「イベント参加者」とは、本イベントに参加する方をいい、注文者を含みます。
  1. 「oVice」とは、ウェブ上のバーチャル空間を提供すること等を内容とする、当社の運営するサービス「oVice」をいいます。
  1. 「oVice利用規約」とはoViceの利用条件について当社が別途定める「oVice利用規約」
  1. 「oViceスペース」とは、本イベントのために提供される、oVice上のバーチャル空間をいいます。
  1. 「飲食物提供契約」とは、本サービス上において注文者と加盟店との間で締結される、飲食物の提供に関する契約をいいます。
  1. 「知的財産権」とは、著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。
  1. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「ovice.in」である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)をいいます。
第二条(本サービスの概要、性質)
  1. 本サービスは、当社が注文者に対し、オンライン会食等のイベントを行うためのバーチャル空間を提供するとともに、イベント用の飲食物を飲食店等に注文する場を提供すること等を内容とするものです。
  1. 本イベントを開催するためのoViceスペースは、oVice利用規約の定めに従い、当社から注文者に対して直接提供されます。
  1. 本サービスを利用して注文された飲食物は、加盟店から注文者に対して提供されるものであり、飲食物の提供に関する一切の取引(飲食物の内容、品質、配送などを含みますが、これに限られません。)は、注文者と加盟店との間で生じることとなります。当社は、本規約上で明記されている場合を除き、注文者と加盟店との間の取引に関与せず、当該取引について何らの責任も負うものではありません。
第三条(本規約の範囲と変更)
  1. 本規約は、注文者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  1. 当社が本サービス又は当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
  1. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが矛盾・抵触する場合は、当該説明等の規定を優先させる旨の特段の定めがない限り、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第四条(仮注文及び飲食物提供契約の締結)
  1. 注文者は、本サービス上において、本イベントの開催日程、イベント参加者の人数、飲食物の配送地域、利用したい加盟店その他の注文内容を本サービス上で登録することで、加盟店に対し、仮注文を行うことができます。
  1. 前項の仮注文を受けた加盟店が、当該仮注文を受注する手続を本サービス上で行うことで、注文者と加盟店との間で、当該仮注文の内容に従った飲食物提供契約が締結されるものとします。
第五条(代金の支払い及び注文確定)
  1. 注文者は、飲食物提供契約の締結後、加盟店に対し、飲食物提供契約で定める代金(配送料その他の費用が必要な場合の当該費用、及び注文者が注文をキャンセルした場合におけるキャンセル料を含むものとし、以下、単に「代金」といいます。)を支払う義務を負います。
  1. 当社は、加盟店から代金を受領する権限の付与を受け、加盟店の代わりに注文者から代金を受領します。
  1. 注文者は、当社に対し、注文画面に表示される時期及び方法により、代金を支払うものとし、注文者の当社に対する代金の支払いが完了することで、代金の支払い債務は消滅するものとします。
  1. 注文者が前項に定める代金の支払いを完了することで、注文者の加盟店に対する注文が確定します。ただし、代金の支払い時期が本イベントの開催より後とされた場合など、本サービス上の注文画面において注文の確定時期についてこれと異なる表示がなされている場合には、当該表示された時期に注文が確定するものとします。
  1. 前項の定めにより注文が確定した場合、注文者は、それ以降、注文内容の変更やキャンセルを行うことはできません。やむを得ない事由により注文をキャンセルする場合、注文者は、加盟店の定めるキャンセルポリシーに従ったキャンセル料金等の支払いを行うものとします。なお、注文者が既に代金を支払い済みの場合、当社は、代金から当該キャンセル料等を控除した残額を注文者の指定する銀行口座へ振込送金する方法その他当社の指定する方法によって返金するものとし、振込手数料その他返金に要する費用は注文者の負担とします。
  1. 注文者が、第3項に定める期限までに代金の支払いを行わない場合、仮注文の内容は自動でキャンセルされ、飲食物提供契約も当然に解約されます。ただし、第4項ただし書に従い、代金の支払い前に注文が確定している場合にはこの限りではなく、注文者は、飲食物提供契約に従った代金を支払う義務を負います。
第六条(飲食物の配送及び受取り)
  1. 加盟店は、注文内容に従い、注文者の指定する日程で、注文者の指定する場所に飲食物の配送を行います。なお、加盟店は、飲食物の配送にあたって、宅配便等の配送業者を使用する場合があります。
  1. イベント参加者は、加盟店から配送される飲食物を自らの責任で受取る必要があります。注文内容に従って飲食物の配送が行われたにもかかわらず、イベント参加者がこれを受取らなかった場合、これによってイベント参加者に生じた損害等について、当社及び加盟店は一切責任を負いません。
  1. 注文者の注文した飲食物が、加盟店の責めに帰すべき事由によってイベント参加者に配送されなかった場合、注文者は、飲食物のうち配送されなかった分について代金の返金を求めることができるものとし、この場合、当社は、加盟店に代わって当該代金の返金を行います。ただし、加盟店が飲食物の配送のために配送業者を使用した場合においては、当該配送業者の責めに帰すべき事由によって飲食物が配送されなかった場合であっても、返金は行わないものとします。
  1. 前項本文の定めに基づく返金は、注文者の指定する銀行口座へ振込送金する方法その他当社の指定する方法によって行うものとし、振込手数料その他返金に要する費用は当社の負担とします。
  1. 当社は、第3項本文に定める場合であっても、同項に定める金額の返金を行うことを超えて、イベント参加者に生じた損害等について何らの責任を負うものではありません。イベント参加者に生じた損害については、イベント参加者と加盟店との間の協議によって解決するものとします。
  1. 飲食物がイベント参加者に配送されなかったことについて、加盟店の責めに帰すべき事由がない場合又は加盟店の責めに帰すべき事由の有無が明らかでない場合、当社は、当社の判断により、第3項の定めに基づく注文者からの返金の請求に応じない場合があります。この場合、注文者は、加盟店に対し、直接返金の請求を行うものとし、当社は、加盟店による返金について一切責任を負わないものとします。
第七条(oViceの利用)
  1. 注文者は、加盟店への注文確定後、oVice利用規約に同意のうえ、oViceに会員登録をすることで、本イベントを実施するために、当社の指定するoViceスペースを利用することができます。
  1. 前項の定めに基づくoViceへの会員登録は、oVice利用規約第13条第2項の定めにかかわらず、無料で行うことができます。
  1. 注文者は、第1項の定めに基づく会員登録をすることで、本イベントの実施日の2週間前から本イベントの実施当日までの間、oViceスペースを利用することができます。ただし、注文者による注文が確定した日から本イベントの実施日までの期間が2週間に満たない場合には、oViceスペースの利用期間は、注文の確定日から本イベントの実施当日までの間とします。
  1. 前項に定めるoViceスペースの利用期間は、当社の判断により伸長される場合があります。
  1. 注文者以外のイベント参加者は、oVice利用規約第1条第7号に定める「ゲスト」としてoViceスペースを利用するものとし、注文者は、イベント参加者によるoViceの利用につき、一切の責任を負うものとします。
  1. イベント参加者は、本イベントを実施する目的(本イベントの実施前に試験的にoViceスペースにログインすることを含みます。)に限ってoViceスペースを利用するものとし、その他の目的にoViceスペースを使用してはならないものとします。
  1. 注文者が本サービスの利用開始前に既にoViceに会員登録をしている場合には、前項までの規定は適用されないものとし、当該注文者は、当社との間で締結中のoViceの利用契約に基づき提供を受けている本スペース(oVice利用規約第1条第5号の定義によります。)を使用して、本イベントを開催するものとします。
第八条(禁止行為)
注文者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
  1. 本規約又はoVice利用規約に違反する行為
  1. 本イベントへの参加に同意していない方への飲食物の配送を注文する等、不適切ないし虚偽の注文を行う行為
  1. 加盟店から配送された飲食物の受取りを拒否し、又はイベント参加者に拒否させる行為
  1. 法令又は公序良俗に反する行為
  1. 当社、加盟店、その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害し、又は侵害するおそれのある行為
  1. 本サービスの利用にあたって虚偽の事実を登録し、又は表示する行為
  1. 犯罪行為に関連する行為
  1. 当社、加盟店、その他の第三者を誹謗中傷する行為
  1. コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを含む情報を送信する行為
  1. 反社会的な表現を含む情報を送信する行為
  1. 本サービスに関し利用し得る情報を改ざんする行為
  1. 本サービスにおいて当社が提供する情報を本サービスの提供を受ける以外の目的に利用する行為
  1. 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスに関するソフトウェアを改変・修正・解析等をする行為
  1. 本サービスを通じて短時間に著しく大量のデータを送受信する行為等、本サービスの運営や他の加盟店の利用の妨げになる行為
  1. 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  1. その他、当社が不適切と判断する行為
第九条(本サービスの停止等)
  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合には、注文者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
    1. 本サービスに係るコンピュータ・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
    2. コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
    3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    4. 本サービスと連携する外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
    5. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。ただし、当社が本サービスの提供を終了した場合であっても、それ以前に注文者と加盟店との間で締結された飲食物提供契約については、当該飲食物提供契約に基づく飲食物の提供が完了するまでの間、なお有効に本規約が適用されるものとします。
  1. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって注文者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第十条(設備の負担等)
  1. 本サービスの提供を受けるために必要なコンピュータ、ソフトウェアその他の機器、及び通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、注文者の費用と責任において行うものとします。
  1. 注文者は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピュータウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。当社は、注文者による本サービスの利用環境、セキュリティ対策について一切関与せず、一切の責任を負いません。
  1. 当社は、注文者が本サービス上に登録した情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではありません。なお、当社はかかる情報の消失に基づき注文者に生じた損害について一切の責任を負いません。
  1. 注文者は、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等を注文者のコンピュータ等にインストールする場合には、注文者が保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は注文者に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。
第十一条(権利帰属)
当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約の定めに基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当該所有権及び知的財産権の譲渡又は利用許諾を意味するものではありません。
第十二条(違反時の措置等)
  1. 当社は、注文者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該注文者について本サービスの利用を停止することができます。
    1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    2. 注文者が本サービス上で登録し又は表示した情報に虚偽の事実があることが判明した場合
    3. 当社、加盟店、その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用し、又は利用しようとした場合
    4. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    5. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
    6. 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
    7. 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
    8. 租税公課の滞納処分を受けた場合
    9. 注文者が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    10. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
    11. 当社又は加盟店から注文者への連絡が取れなくなった場合
    12. その他、当社が注文者としての利用を適当でないと判断した場合
  1. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により注文者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第十三条(保証の否認及び免責)
  1. 当社は、注文者にとって有用なサービスを提供するよう努めますが、本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は、本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証をいたしません。また、当社は、本サービス上で提供される情報の内容及び正確性については如何なる保証も行うものではなく、注文者は、自己の責任において本サービス上で提供される情報の正確性、有用性を確認、判断するものとします。
  1. 本サービス上で注文された飲食物の提供は加盟店によって行われ、当社は、飲食物提供契約の当事者とはなりません。このため、当社は、本規約で特に明示されている場合を除き、飲食物の提供その他飲食物提供契約に基づく義務の履行について一切の責任を負わず、提供された飲食物が注文した内容と異なっていた場合や、配送された飲食物によって健康を害した場合など、加盟店による飲食物の提供に関して生じた損害、紛争等については、注文者と加盟店との間で直接解決するものとします。
  1. 前項の定めにかからず、当社は、当社の裁量で、注文者と加盟店その他の第三者との間の紛争に一定の介入を行うこと(本規約に違反した注文者の情報(個人情報を含みます。)を、当該違反によって損害を被った第三者に開示することを含みます。)ができるものとし、注文者は、当社による当該介入がなされることを予め承諾し、当社に対して異議を述べないものとします。
  1. 本サービスは、外部のサービス、システム等と連携して提供されることがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部のサービス、システム等と連携できなかった場合でも、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
  1. 注文者は、本サービスを利用することが、注文者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用で調査するものとし、当社は、注文者による本サービスの利用が、これらの法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  1. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
  1. 本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により当社が注文者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任の範囲は通常損害(逸失利益を除く。)に限るものとし、かつ、損害の発生にかかる飲食物提供契約の代金相当額(税抜)を賠償額の上限とします。なお、注文者は、注文者がこの上限額の定めに同意しない限り当社が本サービスを提供しないことを十分に理解の上で、予め同意し承諾するものとします。
  1. 前項の定めにかかわらず、注文者が消費者(消費者契約法第2条第1号の定義による。)である場合において、当社の故意又は重過失に基づき注文者に損害が生じた場合においては、前項の規定は適用しないものとします。
第十四条(秘密情報)
  1. 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、当社及び注文者が、相手方より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示された、相手方の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する情報のうち、秘密である旨が明示された情報を意味します(なお、口頭により開示された情報については、開示者が被開示者に対して秘密である旨を告知し、開示後14日以内にその内容を文書化して交付した場合に限り秘密情報として扱うものとします。)。ただし、以下の各号に該当する情報については、秘密情報にあたらないものとします。
  1. 相手方から提供又は開示がなされたときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの
  1. 相手方からの提供又は開示後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
  1. 提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
  1. 秘密情報によることなく単独で開発したもの
  1. 相手方から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたもの
  1. 当社及び注文者は、秘密情報を本サービスの提供又は利用の目的のみに利用するとともに、相手方の書面による承諾なしに第三者に相手方の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
  1. 前項の定めにかかわらず、当社及び注文者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を相手方に通知しなければなりません。
第十五条(情報の取扱い)
  1. 当社は、注文者が加盟店への注文を行った場合、イベント参加者の氏名若しくは名称、住所若しくは所在地、電話番号、メールアドレスその他イベント参加者が本サービス上で登録したイベント参加者の情報(個人情報を含みます。)を、当該加盟店に対して提供するものとし、イベント参加者は予めこれを承諾するものとします。
  1. 前項に定める場合のほか、当社は、当社ウェブサイト又は本サービス上において、イベント参加者が送信・登録を行った情報について、本サービスを提供するために必要な範囲に限り、これを使用(バックアップデータの保管、本サービスの提供に関する業務の委託先等の第三者への必要な範囲での開示、その他の使用方法を含みます。)するものとし、その他の目的には使用しないものとします。
  1. 前条及び前項の定めにかかわらず、当社は、本サービスを通じて得た情報やイベント参加者から提供又は登録された情報をもとに情報の分析や評価をし、当社自身による利用や第三者への情報提供等のために利用することがあります。ただし、当社が第三者への情報提供を行う場合、提供する情報については、特定の個人・団体を識別することができないよう統計処理を行ったものに限るほか、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守するものとします。
第十六条(連絡/通知)
  1. 本サービスに関する問い合わせその他注文者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から注文者に対する連絡又は通知は、注文者の登録したメールアドレスへの電子メールの送信その他当社の定める方法で行うものとします。
  1. 注文者は、当社から注文者宛に送信されるメールの受信を拒否する設定等を行ってはならないものとし、受信拒否設定や注文者のメールアドレスが変更された等の事情により、当該注文者に配信されたメールがエラー等により不着であった場合でも、当社からの通知が通常到達すべき時をもって通知がなされたものとみなします。
  1. 当社は、注文者に配信されたメールがエラー等になった場合、当該メールアドレスへのメールの配信を止めることができるものとします。
  1. 前二項の場合に、注文者が当社からの通知を受領できなかったことで、注文者に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第十七条(本規約に基づく地位の譲渡禁止)
  1. 注文者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  1. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約に基づく権利及び義務並びに注文者の情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、注文者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第十八条(本規約の変更)
  1. 当社は、当社が適当と判断する方法で公表又は告知することにより、いつでも本規約を変更できるものとし、注文者は、自らの責任において、本サービス利用の際、随時、最新の本規約を確認することとします。
  1. 変更後の本規約は、当社の指定した日付より効力を生じるものとします。ただし、注文者による注文が確定した後に本規約が変更された場合、当該注文については、注文確定時に施行されていた本規約が引き続き適用されるものとします。
第十九条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りのその他の条項、及び一部が無効又は執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全にその効力を有するものとします。
第二十条(準拠法及び管轄裁判所)
注文者と当社との間における紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は、日本国法に準拠し、解釈されるものとします。
第二十一条(協議解決)
注文者及び当社は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議のうえ速やかに解決を図るものとします。
【2021年6月1日制定】