🚷
가상 공간 입장이 안돼요
입장 시에 어떤 오류가 발생합니까?
1. 공간이 비어있어요. 내 아바타가 뜨지 않아요.
vpn이 켜져있는지 여부를 확인해주세요. vpn이 설정된 경우, 오비스 화면과 연결이 되지 않습니다. 기업의 vpn관리자를 통해 오비스를 화이트리스트를 추가해주신다면 정상적으로 연결됩니다.
(추가할 주소는 오비스 직원에게 문의해주세요.)
2. 해당 가상 공간에 접근 할 수 없어요.
우측 상단에 해당 메시지가 확인 될 경우
해당 공간은 비공개 공간이며 노크 불가능으로 설정된 공간입니다.
관리자가 등록한 멤버만 접속이 가능하기 때문에, 공간 관리자에게 문의하셔야 입장 가능합니다.
비공개 공간에서 노크 설정이 on된 경우, 위 사진처럼 내부 사람들에게 알릴 수 있는 알림 버튼이 활성화됩니다.
호출하기 버튼을 클릭하면 공간 내부 관리자의 승인을 통해 입장이 가능합니다.
에러 페이지와 함께 스페이스 인원이 다 찼다는 안내 메시지가 보일 경우
공간에 허용된 인원이 다 차서 입장이 불가한 경우입니다. 다른 공간이 있다면 다른 주소로 입장을 시도하거나 일정 시간 이후 다시 입장을 시도해주세요.
비밀번호 입력창이 뜨는 경우
해당 공간은 비밀번호가 걸려있는 공간입니다. 관리자에게 입장을 위한 비밀번호를 문의해주십시오.
[돌아가기] 표시 외에 어떠한 것도 뜨지 않습니다.
당신은 블랙리스트로 선정되었습니다.🔒 스스로의 지난 행적을 돌아보는 시간을 가지도록 합시다.
모든 제품은 써보면서 이해하는 것이 가장 쉽습니다. 아래의 링크를 눌러 부담없이 오비스 투어 공간에 방문해보세요! 평일 아침 9시부터 저녁 6시까지 오비스 직원들이 언제나 안내를 도와드리고 있습니다.