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自分は見えているのに相手には映像や画面が届かない

Created
2021/4/17 3:51
Tags
システム
Property
 

事象の参考画像:

notion image

事象:

  • ビデオ通話を立ち上げてカメラをON
    • 枠と名前だけ表示される(右上のキャプチャになります)
    • 相手に見えない。(右下のキャプチャになります)
    • 自分には見えている。

原因:

 弊社のサーバーと通信の接続はできている状態ですが、マルチメディアのアップロードができていない状態です。
 

解決策:

ネットワークのセキュリティ設定を再確認お願いいたします。