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音声・カメラの不具合発生時に取得いただきたい情報

Created
2022/8/15 3:41
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Google Chromeでのトラブル発生時に解決する為に以下のご協力頂けますと幸いです。
*Edgeなど他のブラウザには同一のツールがない為Chromeのみで確認しております。
  1. 別タブで chrome://webrtc-internals/ (URLを入れるところに左記をコピーして貼り付けてください)を立ち上げる
  1. oViceで問題の事象を再現させる
  1. chrome://webrtc-internals/ のタブに移動し、赤枠の「▶︎Create Dump」をクリックする
  1. 「▶︎Create Dump」のすぐ下に「Download」(赤枠)ボタンクリックする。
  1. 「webrtc_internals_dump.txt」データがダウンロードされますので、 弊社あてに取得したデータをお送りください。